Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Titular: Juan Manuel Martínez Rodríguez
• NIF: 47300515A
• Domicilio: Calle Alicante 3, 28901 Getafe, Madrid (España)
• Correo de contacto: info@kibora.es
• Sitio web: https://kibora.es

Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos de cuenta: correo electrónico, nombre y, opcionalmente, datos de perfil que tú mismo aportas.
• Datos de envío: nombre, dirección, teléfono y correo necesarios para preparar y enviar tu pedido.
• Datos de pago: los gestiona directamente Stripe como encargado del tratamiento; nosotros nunca almacenamos números de tarjeta completos.
• Datos de navegación: cookies técnicas, analíticas y, si las aceptas, de medición de audiencia. Detalle en nuestra política de cookies.

Finalidades y bases legales

• Gestión de la cuenta y pedidos — base legal: ejecución del contrato.
• Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables — base legal: obligación legal.
• Atención al cliente y soporte — base legal: ejecución del contrato e interés legítimo.
• Mejora del servicio y prevención del fraude — base legal: interés legítimo.
• Comunicaciones comerciales (newsletter, ofertas de Inside Loop, etc.) — base legal: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Plazos de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Los datos asociados a una compra se mantienen durante los plazos legales obligatorios (como mínimo 6 años por normativa contable y fiscal). Tu cuenta puede eliminarse a petición tuya y los datos asociados a comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires el consentimiento.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores necesarios:

• Supabase Inc. — alojamiento de la base de datos y autenticación.
• Stripe Payments Europe Ltd. — procesamiento de pagos.
• Google Ireland Ltd. — correo profesional (Workspace) y, si las aceptas, analítica.
• Transportistas — solo los datos imprescindibles para entregar el pedido.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos garantizamos transferencias internacionales con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ello escribe a info@kibora.es con asunto "Datos personales".

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado en tránsito mediante TLS, control de accesos, copias de seguridad). Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos y notificar cualquier brecha de seguridad relevante en los plazos legales.